信息详情

1、产品准备，了解产品知识要素以及熟记产品手册；
2、店铺准备，包括活动介绍、仓储物流以及产品库存；
3、服务准备，岗前心态要良好，遵守行为规范以及牢记话术原则；
4、客户接待职责；
5、清楚与客户沟通的基本原则；
6、了解客户接待沟通流程与方法。